Atributos Universales del Servicio
¿Que son los Atributos Universales del Servicio? Se define como el esfuerzo que hacen las personas como individuos y el equipo de trabajo como unidad, por cumplir con los objetivos planteados en un proyecto, dentro de las expectativas esperadas. Una persona que brinda soporte técnico no sólo debe tener conocimientos sobre su trabajo, si no que también debe de saber cómo tratar a las personas que le brindará su servicio, teniendo una buena actitud ya que harás sentir al cliente más cómodo y satisfecho con su trabajo. 1-Deseo de Servir: Es el deseo interior que tenemos de ser útiles sobre todo tener la voluntad de ayudar con nuestro trabajó. 2-Aprecio por el ser Humano: Es el cariño que estimamos hacia las demás personas y el reconocimiento de valorar, del mérito o de sus cualidades a la ves es al apreciar al otro con una buena actitud. 3-Responsabilidad: Es un valor que siempre debe de estar en la conciencia de las personas, el ser responsable con lo que haces y como lo haces ...